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郵儲銀行大同市分行 送金融知識進千家萬户

  為進一步提升社會公眾金融素養,增強其風險防範意識和責任承擔意識,倡導理性投資與合理借貸,連日來,郵儲銀行大同市分行以“普及金融知識,提升金融素養,共建清朗網絡,共享美好生活”為主題,積極組織轄內支行開展了內容豐富、形式多樣的金融知識普及宣傳活動,引導廣大消費者和投資者自覺抵制金融謠言,共建清朗網絡空間。

為確保活動成效,郵儲銀行大同市分行成立了活動領導小組,由市分行統一部署、組織、協調、監督,推動“金融知識普及月”活動順利開展。該行充分發揮自身資源稟賦,通過搭建“線上+線下”“集中性+陣地化”的金融宣傳網格,持續加大宣傳力度,確保宣傳工作取得實效。

立足廳堂主陣地 營造宣傳氛圍

  郵儲銀行大同市分行轄內各營業網點充分發揮“消保站”、公眾教育區功能,在廳堂設立宣傳服務專區,張貼宣傳海報,擺放宣傳手冊和摺頁,安排專人為金融消費者答疑解惑。同時,轄內各支行利用LED顯示屏、液晶電視等電子設備,循環播放主題內容,營造“金融知識普及月,金融知識進萬家”濃厚氛圍。此外,大堂經理充分利用客户等待辦理業務的時間,“見縫插針”開展廳堂微沙龍,主要圍繞存款保險制度、如何識別和防範電信網絡詐騙、遠離非法集資等相關知識,提醒客户注意金融賬户使用安全,謹防電信詐騙及非法集資風險。

聚焦重點客羣 開展外拓“走出去”

  郵儲銀行大同市分行抽調轄內各支行員工集結成宣傳小分隊,緊扣活動主題和內容,聚焦“一老一少”重點人羣,走進農村、學校等地,通過多種宣傳渠道,深化金融知識普及教育。

  面對老年客羣,該行員工“以案説險”,將正面引導與反向警示相結合,幫助老年人樹立“天上不會掉餡餅”的投資理念。活動中,工作人員通過老年人易於接受的、淺顯易懂的語言講解,揭示非法金融活動的常用套路和作案手法,為提高老年客羣對金融風險的認知奠定了良好的基礎。同時,工作人員還與前來問詢的老年人進行了互動。不少老年朋友表示,這樣的宣傳活動加深了自己對銀行業務的理解,也實實在在地提高了風險防範意識。

  面對青少年客羣,宣傳小分隊走進校園,通過一則則生動案例、一個個情景重現,提醒同學們保持警惕,防範“校園貸”“套路貸”等非法借貸,培養理性消費的好習慣,保護自身生命財產安全。同時,該行通過金融知識宣導,鼓勵在校生參與到全民反詐的活動中,在日常生活中講誠信、守底線,共同維護社會的和諧穩定。

緊扣活動主題 拓展宣傳渠道

  宣傳活動期間,郵儲銀行大同市分行發放了“防範電信網絡詐騙”“聚焦支付安全”“抵制非法集資”等方面的知識手冊共2萬餘份,在取得良好宣傳效果的同時,也受到廣大消費者一致好評。

  與此同時,郵儲銀行大同市分行將線上宣傳作為普及金融知識的新平台,將各類金融知識、預防金融詐騙方法等內容製作成美篇、短視頻,通過微信羣、朋友圈等渠道進行裂變式、覆蓋式宣傳,讓員工、客户每天打開手機,都能接收到金融知識普及月宣傳活動內容,進一步提高了宣傳效果。在轉載線上宣傳作品的同時,該行員工持續做好客户互動,結合線上預約、諮詢、業務辦理等功能,進一步加強宣傳活動的針對性,對客户的意見建議及時整理反饋,不斷豐富後期宣傳內容。

  郵儲銀行大同市分行相關負責人表示,該行將持續開展形式多樣的金融知識宣傳活動,積極履行社會責任,將金融知識宣傳日常化、常態化,形成公眾教育服務長效機制,提升公眾的金融知識素養和風險責任意識,引導金融消費者合理選擇金融產品和服務,構建健康和諧的金融環境。

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